A、告警發(fā)現(xiàn)
B、告警預處理
C、告警處理過程記錄
D、告警清除
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A、告警響應時限
B、告警流轉時限
C、告警處理時限
D、告警清除時限
A、告警統(tǒng)計制度
B、告警分析制度
C、確認閉環(huán)制度
D、告警總結制度
A、告警知識庫開發(fā)
B、告警知識庫體系維護
C、告警知識整理
D、告警知識發(fā)布
A、故障發(fā)現(xiàn)確認
B、故障應急調度
C、故障原因分析
D、故障處理及跟蹤
A、故障響應時限
B、故障處理時限
C、故障上報時限
D、故障預處理準確率
最新試題
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。
對于省公司自建的增值業(yè)務平臺，網(wǎng)絡維護部門只負責網(wǎng)絡的連通性保障。
請簡述各級網(wǎng)絡部門對技術檔案存儲介質管理的要求。
機房的聯(lián)合地網(wǎng)應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通，共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。
安全管理是指對與安全相關工作的管理，包括系統(tǒng)風險評估、安全審計、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。
基站必須采用聯(lián)合接地，當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi)；當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時，可不對基站的工頻接地電阻予以限制，此時地網(wǎng)的等效半徑應≥20m，并在地網(wǎng)四角敷設20～30m敷設型接地體。
對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
簡述網(wǎng)絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內(nèi)容。
各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具，測試過程中應做詳細記錄，測試結束后應將測試結果報上級部門，對測試不成功的情況應分析原因，待問題處理后再視情況重新組織補測工作。