A、發(fā)生需實(shí)時上報(bào)的突發(fā)事件（如重大故障、安全事件）時：需依據(jù)《中國移動全網(wǎng)重大通信故障定義》主動上報(bào)總部
B、省公司啟動紅橙黃藍(lán)應(yīng)急預(yù)案時：需根據(jù)《啟動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急方案時的信息通報(bào)
機(jī)制》主動上報(bào)總部
C、日志模板中包含的KPI指標(biāo)出現(xiàn)異常：需主動聯(lián)系總部上報(bào)異常原因，并跟蹤匯報(bào)處理進(jìn)展
D、重要事件保障期間，總部將發(fā)工單組織各省通過EOMS實(shí)時在線論壇進(jìn)行實(shí)時溝通
E、各省知悉重要領(lǐng)導(dǎo)來網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控現(xiàn)場時，需提前通報(bào)總部
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A、“值班人員”
B、“重要事件”
C、“割接調(diào)整”
D、“日KPI情況”
E、“經(jīng)驗(yàn)分享”
A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式
A、分級管理
B、多級管理
C、分類調(diào)配
D、集中調(diào)配
A、規(guī)劃
B、管理
C、分析
D、調(diào)配
A、誰主管，誰負(fù)責(zé)
B、誰運(yùn)營，誰負(fù)責(zé)
C、誰接入，誰負(fù)責(zé)
D、誰應(yīng)用，誰負(fù)責(zé)
最新試題
對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。
為了及時掌握設(shè)備運(yùn)行情況，正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題，各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報(bào)制度，簡述定期匯報(bào)的主要內(nèi)容。
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？
省公司對于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁，可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào)，先行裝載，然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。
安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理，包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
簡述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
對于所有的投訴事件必須高度重視，應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。