A、工作職責:參與監(jiān)控值班的各崗位人員的工作內(nèi)容及職責;
B、工作手段:監(jiān)控值班期間為實現(xiàn)監(jiān)控工作目的,完成監(jiān)控工作內(nèi)容所用到的各種手段,以及可以調(diào)配的各項資源;
C、工作流程:各項工作內(nèi)容所參照的制度流程依據(jù)或相關(guān)專業(yè)手冊。
D、監(jiān)控值班結(jié)果通報制度:每一班次的監(jiān)控結(jié)果,應(yīng)以適宜的方式(如EOMS、郵件等)上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)同事
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A、負責協(xié)調(diào)整個重大故障的處理
B、組織相關(guān)崗位核實故障情況
C、編寫故障信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報
D、編寫班組處理報告
A、人員:參與監(jiān)控值班工作的人員;
B、時間:監(jiān)控值班班次及各班次值守時間;
C、地點:監(jiān)控值班現(xiàn)場所在地;
D、聯(lián)系方式:如固定電話(直撥)、固定電話(分機)、移動電話、傳真、郵件等。
A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶業(yè)務(wù)保障
D、網(wǎng)絡(luò)指標保障
A、集中監(jiān)控區(qū)
B、指揮調(diào)度區(qū)
C、業(yè)務(wù)演示區(qū)
D、員工休息室
A、觀看本遠端圖像
B、本遠端攝像頭控制
C、視頻輸入源
D、視頻輸出源
最新試題
機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。
軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
為保證機房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
各項測試前各參加測試單位應(yīng)準備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。
為了及時掌握設(shè)備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡(luò)維護部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。
機房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當機房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時,鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風(fēng)險評估、安全審計、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
簡述機房交接班的內(nèi)容。