填空題基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，監(jiān)控人員需要關聯(lián)無線、傳輸、動環(huán)等專業(yè)的相關信息，準確定位告警產(chǎn)生的具體原因，及時有效處理故障點。
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最新試題
由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。
題型：判斷題
對于省公司自建的增值業(yè)務平臺，網(wǎng)絡維護部門只負責網(wǎng)絡的連通性保障。
題型：判斷題
對于處理完成的網(wǎng)絡投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后，方可回復給客服部門。
題型：判斷題
省公司使用的網(wǎng)絡資源須在總部規(guī)劃范圍內，不允許超范圍使用。
題型：判斷題
請簡述各級網(wǎng)絡部門對工具管理的相關要求。
題型：問答題
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
題型：判斷題
省公司對于解決網(wǎng)絡重大缺陷的緊急軟件補丁，可先口頭向總部網(wǎng)絡部匯報，先行裝載，然后補充完成相關審批手續(xù)。
題型：判斷題
簡述網(wǎng)絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內容。
題型：問答題
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
題型：問答題
在現(xiàn)網(wǎng)設備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡部下發(fā)的軟件測試工單。
題型：判斷題