多項選擇題對來信要做到件件有處置，事事有結(jié)果。信訪工作要做到（）。

A、要本著對組織和人民高度負責的精神，認真處理
B、想方設(shè)法解決實際問題，不怕困難、挫折
C、處理回復(fù)時要以政策為準繩，原則性與靈活性相結(jié)合
D、嚴禁將投訴人的控告信、檢舉信交給被控告、被檢舉的人辦理
E、不斷完善信訪工作制度和工作規(guī)范


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1.多項選擇題下列哪些來信是暫時不宜轉(zhuǎn)辦的（）。

A、需保密，不宜層層下轉(zhuǎn)的信件
B、處理單位有不同意見的
C、領(lǐng)導(dǎo)意見不統(tǒng)一的
D、辦理難度較大的

2.多項選擇題處理來信時要詳細閱讀，具體是要（）。

A、具體仔細，逐字逐句地讀
B、精力集中
C、認真分析
D、設(shè)法解決實際問題

3.多項選擇題確定會期的方法有（）。

A.事先做一個調(diào)查，把握全體與會者都較方便的時間段。
B.選擇與會者中關(guān)鍵人物最佳的時間開會，以保證這些關(guān)鍵人物集中精力開好會議。
C.避免會議召開期間與企業(yè)重要的經(jīng)營活動沖突，或者避免打擾企業(yè)的正常運行。
D.會議設(shè)施齊全，提供專業(yè)快捷的服務(wù)

4.多項選擇題按規(guī)模分，會議可分為（）。

A.中央級
B.地方級
C.大型會議
D.中型會議

5.多項選擇題構(gòu)成會議的要素有（）。

A.會議時間
B.會議議題
C.會議事件
D.會議結(jié)果