多項(xiàng)選擇題需求側(cè)管理的市場(chǎng)實(shí)施方法有哪些（）

A.用戶教育（電費(fèi)單中附加教育材料、手冊(cè)、信息資料袋、郵寄）；
B.直接接觸客戶（審計(jì)、安裝、診斷、展示、服務(wù)）；
C.廣告和促銷(xiāo)（傳播媒介、售點(diǎn)廣告）；
D.直接刺激（低、無(wú)息貸款，現(xiàn)金支付，安裝補(bǔ)貼，回扣，獎(jiǎng)勵(lì)等）。


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1.多項(xiàng)選擇題電量預(yù)測(cè)的四個(gè)方法（）

A.平均增長(zhǎng)率法
B.估算預(yù)測(cè)法
C.季節(jié)系數(shù)法
D.趨勢(shì)比率法

3.多項(xiàng)選擇題每日收款結(jié)帳后微機(jī)自動(dòng)生成兩樣表。一樣是（）、另一樣是（）。

A.日購(gòu)電明細(xì)表
B.日購(gòu)電核對(duì)表
C.收費(fèi)明細(xì)表
D.收費(fèi)核對(duì)表