單項(xiàng)選擇題投訴、舉報(bào)工單未填寫(xiě)（）不能流轉(zhuǎn)
A.領(lǐng)導(dǎo)批示信息和客戶(hù)意見(jiàn)
B.通知人
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1.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)，搶修人員未能解決問(wèn)題，選擇“本環(huán)節(jié)繼續(xù)處理”之后轉(zhuǎn)發(fā)工單，工單流轉(zhuǎn)到（）。
A.業(yè)務(wù)受理
B.值長(zhǎng)管理
C.到場(chǎng)處理
D.業(yè)務(wù)處理
2.單項(xiàng)選擇題什么時(shí)候需填寫(xiě)流轉(zhuǎn)說(shuō)明？（）
A.工單正常流轉(zhuǎn)時(shí)
B.工單非正常流轉(zhuǎn)時(shí)
