單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)，搶修人員未能解決問題，選擇“本環(huán)節(jié)繼續(xù)處理”之后轉(zhuǎn)發(fā)工單，工單流轉(zhuǎn)到（）。
A.業(yè)務(wù)受理
B.值長管理
C.到場處理
D.業(yè)務(wù)處理
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1.單項(xiàng)選擇題什么時(shí)候需填寫流轉(zhuǎn)說明？（）
A.工單正常流轉(zhuǎn)時(shí)
B.工單非正常流轉(zhuǎn)時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題PMS客戶服務(wù)中出現(xiàn)的時(shí)間是以什么時(shí)間為主？（）
A.客戶端時(shí)間
B.服務(wù)器端時(shí)間
