單項(xiàng)選擇題有效溝通的前提是必須擁有（）及相關(guān)的知識(shí)。
A.信息
B.資源
C.材料
D.語言
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代管理溝通模式：信息群發(fā)式、視聽會(huì)議式和（）等。
A.金字塔式
B.新聞發(fā)布式
C.倒金字塔式
D.扁平式
2.單項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)管理溝通模式有鏈?zhǔn)?、輪式、環(huán)式、Y式和（）等。
A.全通道式
B.ERP式
C.電子商務(wù)式
D.及時(shí)交流式
