單項(xiàng)選擇題建設(shè)性溝通是指在()、甚至在改善和鞏固人際關(guān)系的前提下,幫助管理者進(jìn)行的確切、誠(chéng)實(shí)的人際溝通方式。
A.認(rèn)知
B.維持
C.不批評(píng)
D.不損害
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1.單項(xiàng)選擇題排斥性溝通最突出的表現(xiàn)是溝通者自我優(yōu)越感、()、嚴(yán)厲和冥頑不化。
A.冷漠
B.傲慢
C.自信
D.孤僻
2.單項(xiàng)選擇題認(rèn)同性原則要求溝通過程中做到尊重對(duì)方、靈活開放()。
A.開誠(chéng)布公
B.相互信任
C.積極傾聽
D.雙向溝通
3.單項(xiàng)選擇題人際溝通最重要的目的是()。
A.維系和發(fā)展人際關(guān)系
B.發(fā)泄心情
C.促進(jìn)和諧
D.做出決策實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
4.單項(xiàng)選擇題書面溝通具有()、長(zhǎng)期保存、法律保護(hù)等優(yōu)點(diǎn)。
A.有形展示
B.內(nèi)涵豐富
C.傳遞迅速
D.反饋及時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題是否善于()是衡量管理者水平高低的標(biāo)準(zhǔn)。
A.溝通
B.傾聽
C.理解
D.激勵(lì)
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?變革的心理障礙包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于橫向溝通的障礙有()
題型:多項(xiàng)選擇題
聽眾的構(gòu)成類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題