單項選擇題受理客戶的業(yè)擴工程項目,國網公司員工服務行為“十個不準”規(guī)定,不準()收費項目、擅自()收費標準。
A、更改;修訂
B、自立;擬訂
C、更改;自立
D、自立;更改
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1.單項選擇題根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定,用戶連續(xù)()不用電,也不申請辦理暫停用電手續(xù)者,供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。
A、三個月
B、六個月
C、一年
D、二年
2.單項選擇題《電力法》第七十一條規(guī)定,盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費()倍以下的罰款
A、一倍
B、三倍
C、五倍
D、四倍
3.單項選擇題國網公司員工服務行為“十個不準”規(guī)定,不準利用()謀取其它不正當利益。
A、職權
B、工作之便
C、同事關系
D、私人關系
4.單項選擇題《福建電力95598呼叫中心服務規(guī)范、流程標準化與運營管理規(guī)定》中規(guī)定:通話結束后客戶未掛機,經()次詢問后對方仍未掛機的,座席可以先掛機。
A、二
B、三
C、四
D、五
5.單項選擇題防誤閉鎖裝置及高壓帶電顯示裝置的缺陷定性與()的缺陷管理相同。
A、一次設備
B、二次設備
C、主設備
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最新試題
勵磁功率單元的要求有()
題型:多項選擇題
由于負荷調節(jié)效應的存在,系統(tǒng)功率發(fā)生較小功率缺額時,系統(tǒng)頻率能在比額定頻率稍低的頻率下運行。
題型:判斷題
下面()可以作為勵磁繞組的滅磁方法。
題型:多項選擇題
恒定越前時間應不隨頻差、壓差變化,是一個固定的數(shù)值。
題型:判斷題
對于中樞點電壓控制中,順調壓的要求比較高和比較難實現(xiàn)。
題型:判斷題
自動發(fā)電控制系統(tǒng)的作用是()
題型:多項選擇題
無差法調頻器特點是各機組在調頻過程中同時參與調頻,調頻結束,頻率偏差值不為零。
題型:判斷題
線性整步電壓斜率與頻差成反比。
題型:判斷題
同步調相機(),具有很好的電壓調節(jié)特性。
題型:單項選擇題
利用串聯(lián)電容器調壓時,串聯(lián)電容器補償可以直接減少輸電線路上流通的無功功率而減小電壓損耗以提高輸電線路末端電壓的水平。
題型:判斷題