（）包括是否有心理疾病，是否有持續(xù)的、積極的心理發(fā)展狀態(tài)。

（）旨在早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。

（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔責任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。

（）是人們長期處在一種高負荷狀態(tài)下出現(xiàn)的壓力，這種壓力往往是長期累積，最后導致心理問題和精神障礙。

認識自我情緒的方法中，（）是指借助專業(yè)情緒測試軟件工具，或咨詢專業(yè)人士，獲取有關(guān)自我情緒認知與管理的方法建議。

與回避相關(guān)的一種情況是“隱瞞”或“瞞報”，而另一種情況被稱為（），也就是指人們在工作中可能會出現(xiàn)的不愿意正視投入大量金錢和精力的工作已經(jīng)被證明是失敗的，仍然一意孤行。

外部壓力來自于人的（），包括工作、人際關(guān)系、家庭、金錢以及體能狀況等。

（）這種策略要求個體能夠表面上表現(xiàn)出職業(yè)所需的情緒，而內(nèi)心仍保持中性。此時，內(nèi)心體驗與外部情緒表達的不一致將更有利于工作，這就是常說的“職業(yè)性公關(guān)”。

（）是指在審視、思考、評判某一客觀現(xiàn)實情境時，學會轉(zhuǎn)換視角，換個角度看問題。

（）將正常屬于無意識的生理活動置于意識控制之下，通過生物反饋訓練建立新的行為模式，實現(xiàn)有意識地控制內(nèi)臟活動和腺體的分泌。