單項(xiàng)選擇題順利進(jìn)行交談的最佳途徑是()。

A.樹立自信心,克服膽怯害羞心理
B.用真誠和尊重的態(tài)度,創(chuàng)造良好的談話氛圍
C.尋找雙方感興趣的話題,調(diào)動(dòng)雙方的積極性
D.使用日常生活中的“平常話”


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1.單項(xiàng)選擇題聆聽的技巧不包括()。

A.反映
B.核實(shí)
C.發(fā)問
D.重復(fù)

2.單項(xiàng)選擇題不屬于沖突產(chǎn)生的原因中的個(gè)人原因的是()。

A.角色含糊
B.需要
C.利益
D.態(tài)度

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于非語言溝通的是()。

A.表情
B.時(shí)間
C.聊天
D.空間

5.單項(xiàng)選擇題公共距離要求人與人交往中距離保持在()。

A.15---45cm
B.75—120cm
C.130—230cm
D.360---700cm