我國電網(wǎng)電壓等級中沒有的是（）。

對于有新工作單的客戶電費，審核人員應按（）進行電費復核。

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務中心報告。

現(xiàn)金交費應開具電費發(fā)票；發(fā)票應蓋有（）及收費員私章。

各單位要加強與地方政府聯(lián)系，及時了解掌握列入關停并轉客戶的名單。對列入關停并轉名單的客戶盡快以多種方式收回陳欠電費（）。

熱費回收率

新裝、增容、變更與終止用電當月的基本電費，可按實用天數(shù)（日用電不足24小時的，按一天計算），每日按全月基本電費（）計算。

逾期不交或未交清電費，即為拖欠電費。對拖欠電費的客戶，要嚴格按《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計收電費違約金。對逾期超過（），經催交仍未交付電費的客戶，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。

《欠費客戶停（限）電通知單》，應注明停限電的原因、時間、范圍，加蓋單位公章，在實施停限電前（）送達客戶，并由客戶簽字認知。

往年陳欠電費