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問答題
【簡答題】造成職業(yè)倦怠的原因有哪些？
答案：
（1）個人因素：過于理想化的期望、過強的個人責任感；
（2）組織因素：缺乏酬賞、缺乏控制、缺乏明確的職責劃分、缺乏支持。
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問答題
【簡答題】請描述“一般適應(yīng)癥狀”。
答案：
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