A、制定每天、每周、每月的客戶拜訪計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
B、通過拜訪,及時(shí)了解客戶情況和需求。
C、對(duì)拜訪了解到的信息及時(shí)登陸CFE系統(tǒng)進(jìn)行記錄。
D、向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)客戶管理情況。
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A、客戶推薦制度
B、客戶信息收集制度
C、客戶檔案制度
D、客戶跟進(jìn)制度
E、風(fēng)險(xiǎn)披露制度
A、客戶推薦
B、客戶關(guān)系管理
C、客戶拓展
D、支持網(wǎng)點(diǎn)營銷活動(dòng)
E、以商機(jī)管理為工具主動(dòng)營銷
A、操作風(fēng)險(xiǎn)管理
B、合規(guī)管理
C、彈性排班
D、柜員培訓(xùn)
E、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理
A、財(cái)富中心
B、理財(cái)中心
C、綜合型精品網(wǎng)點(diǎn)
D、理財(cái)型精品網(wǎng)點(diǎn)
E、基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)
A、識(shí)別推薦
B、引導(dǎo)分流
C、客戶教育
D、服務(wù)營銷
E、客戶關(guān)系管理
F、客戶挽留
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最新試題
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請(qǐng)辦理。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。
理財(cái)金賬戶客戶(非財(cái)富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。
各級(jí)行運(yùn)行管理部門對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。