多項選擇題網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型項目推廣導(dǎo)入包含()及崗位優(yōu)化、網(wǎng)點文化建設(shè)六大模塊。
A、網(wǎng)點定位
B、渠道配置
C、績效管理
D、前后臺流程優(yōu)化
E、網(wǎng)點班子建設(shè)
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1.多項選擇題下列關(guān)于綜合型精品網(wǎng)點目標(biāo)客戶群說法正確的是().
A、為中端客戶(個人資產(chǎn)余額10萬元以上)提供基于客戶關(guān)系管理的主動服務(wù)
B、為高端客戶提供就近差異化服務(wù)
C、為低端提供基礎(chǔ)服務(wù)
D、為對私客戶提供交易支持服務(wù)
2.多項選擇題下列關(guān)于理財中心說法正確的是().
A、理財中心主要是對中高端客戶進行管理與維護
B、理財經(jīng)理根據(jù)客戶信息和需求進行詳細(xì)分析,設(shè)計專業(yè)的資產(chǎn)配置與營銷方案,向關(guān)系管理型客戶進行主動營銷
C、利用農(nóng)行內(nèi)外部資源,向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的信托和理財?shù)犬a(chǎn)品
D、對其他常規(guī)性交易和客服需求提供與客戶級別對應(yīng)的專業(yè)化服務(wù)
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最新試題
業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為()。
題型:單項選擇題
對于抵押質(zhì)押的有價證券,應(yīng)按()入表外賬。
題型:單項選擇題
柜員領(lǐng)用印章時,應(yīng)核對印章實物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會計要素系統(tǒng)中進行領(lǐng)用處理。
題型:單項選擇題
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
題型:單項選擇題
請您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點
題型:問答題