單項(xiàng)選擇題

意見(jiàn)簿的設(shè)置以下說(shuō)法正確的是（）.

A.大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置要擺放客戶意見(jiàn)簿或意見(jiàn)箱
B.意見(jiàn)簿必須無(wú)破損，無(wú)斷頁(yè)，無(wú)缺失等現(xiàn)象，客戶意見(jiàn)可以在10天以內(nèi)回復(fù)
C、為避免客戶提意見(jiàn)，客戶意見(jiàn)薄應(yīng)放置在客戶難以發(fā)現(xiàn)的地方
D、客戶意見(jiàn)不必太認(rèn)真回復(fù)

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