A.業(yè)務阻止
B.客戶放棄
C.客戶挽留
D.組合營銷
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A.比喻處理法
B.討教客戶法
C.優(yōu)勢對比法
D.轉(zhuǎn)化意見法
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A.除疑去誤法
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C.以優(yōu)補劣法
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C.以優(yōu)補劣法
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A.網(wǎng)上銀行
B.電話銀行
C.手機銀行
D.保管箱
最新試題
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應向()報告。
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使()。
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復。
業(yè)務核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應將本人()移交給接替人員。
網(wǎng)點負責人()組織管轄員工傳達或?qū)W習新的業(yè)務制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關業(yè)務部門配合。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當日網(wǎng)點對該筆錯賬應()。
網(wǎng)點業(yè)務主管應()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
開戶單位購買(),柜員應審核開戶單位預留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗開戶單位預留密碼后辦理。