多項選擇題對于要退回的郵件，應(yīng)把原郵件封面上書寫的（）用雙線劃銷。

A.收件人郵編
B.收件人地址
C.收件人姓名
D.寄件人地址


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1.多項選擇題開拆保價信函袋、套時應(yīng)（）。

A.雙人開拆
B.單人開拆
C.檢查登注節(jié)目有無涂改
D.查驗封志、封皮有無異常

2.多項選擇題計算機出現(xiàn)（）情況時，有可能感染了病毒。

A.運行速度減慢
B.無原因地重新啟動或死機
C.所存文件丟失或被更改
D.外設(shè)不能正常工作

3.多項選擇題郵袋袋牌的作用有（）。

A.發(fā)寄局或經(jīng)轉(zhuǎn)局可以根據(jù)袋牌上的接收局名確定郵件的發(fā)運路由
B.可以準確完成袋牌信息與路單信息的勾挑核對
C.可確定袋內(nèi)郵件的性質(zhì)和種類
D.根據(jù)袋牌上的接收局名由指定接收局開拆處理袋內(nèi)郵件，非接收局不能開拆

4.多項選擇題客戶憑領(lǐng)取包裹通知單和有效身份證件到窗口領(lǐng)取包裹時，營業(yè)員發(fā)現(xiàn)包單上的收件人姓名與所持身份證上的姓名不一致，應(yīng)該（）。

A.讓用戶通知寄件到收寄局輸更改收件人姓名業(yè)務(wù)
B.如果該用戶不是收件人本人，請其出示本人身份證再代為領(lǐng)取
C.退回該包裹
D.登記好用戶的身份證信息讓其簽字領(lǐng)取

5.多項選擇題存局候領(lǐng)郵件可公布的節(jié)目有（）。

A.郵件種類
B.收件人姓名
C.寄件人姓名
D.到達日期