單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員必須服從(),不應(yīng)人為中斷營(yíng)業(yè)工作。

A.領(lǐng)導(dǎo)安排
B.班組安排
C.指揮調(diào)度
D.服務(wù)紀(jì)律


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員自覺(jué)為客戶(),嚴(yán)禁積壓、私拆、隱匿、毀棄郵件,嚴(yán)禁摔、拖、拋各類郵件。

A.保守通信
B.填寫業(yè)務(wù)單式
C.辦理業(yè)務(wù)
D.傳遞郵件

2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員必須服從指揮調(diào)度,不應(yīng)人為中斷()。

A.營(yíng)業(yè)時(shí)間
B.營(yíng)業(yè)工作
C.作業(yè)流程
D.營(yíng)業(yè)收寄

3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫客戶使用()業(yè)務(wù)。

A.增值
B.高資費(fèi)
C.搭配
D.高附加值

5.單項(xiàng)選擇題化工類產(chǎn)品實(shí)行()收寄,非指定網(wǎng)點(diǎn)一律不得收寄。

A.定點(diǎn)
B.定時(shí)
C.指定
D.按時(shí)

最新試題

郵政營(yíng)業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。

題型:填空題

郵政出售品對(duì)外應(yīng)()標(biāo)價(jià)。

題型:填空題

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()

題型:多項(xiàng)選擇題

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng),根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi),免費(fèi)指()給予減免。

題型:多項(xiàng)選擇題

收寄國(guó)內(nèi)平常函件時(shí),需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋()戳記,并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)員結(jié)束工作時(shí)應(yīng)辦理的事務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)()個(gè)月。

題型:填空題

郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

題型:填空題