請描述公司精益轉型組織構成。

現場設備安裝和調試主要由外觀檢查、安裝準備、安裝、調試、試機5道工序組成。某公司統(tǒng)計在過去1年共進行了100次此類設備操作，共發(fā)生15次故障，設備的缺陷機會是20，請計算DPMO。

營銷部每周收到客戶申請160份。班組運營情況為每周5天，每天3班，每班工作8小時，每班有20分鐘的付費午餐時間與2～10分鐘的付費休息時間，請計算節(jié)拍時間TaktTime。

一位業(yè)擴報裝客戶從提出申請到最終獲得供電方案的批準經歷了50天的時間，其中供電方案的設計和評審耗時15天。請計算流程周期效率（PCE）。

簡述田口方法四大技術。

公司精益轉型規(guī)劃2018-2020年度主要工作有哪些？

測量系統(tǒng)分析指標P/T比例計算：上限=225，下限=215，均值=221，測量系統(tǒng)標準差=1.5。

某生產線有三道彼此獨立的工序，三道工序的合格率分別為：95%，90%，98%。求一次性通過率。

曲棍球比賽中，總的比賽時長是2小時，有效的比賽時間為3節(jié)，每節(jié)20分鐘。你是一個體育迷，比賽中的對抗及得分給你帶來情感上的喜悅。整場比賽非常精彩，以至于你待在球場流連忘返，假設能讓你激動并難忘的對抗及得分時間累計平均到每節(jié)中是6分鐘，請計算該場球賽的流程周轉效率PCE.

顧客需求包括什么？