下列對禮儀性會見描述，錯誤的是（）。

決定信訪工作成效的關(guān)鍵因素是（）。

接待工作中，要確保來賓的絕時安全，下列陳述錯誤的是（）。

衡量信訪工作做得好壞的一個重要標志是（）。

來訪接待的處理方式有（）。

秘書進行單件反映應(yīng)注意的問題是（）。

在外賓接待工作中，宴請一般由（）主持。

接待外賓來訪時需要準備的有關(guān)資料有（）。

信訪工作最基本的方式是（）。

衡量案件承辦機關(guān)組織觀念和群眾觀念強弱的重要標志是（）。