多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵性能指標(biāo)包括哪些（）.

A.IP語(yǔ)音專線話務(wù)接通率
B.CMNET數(shù)據(jù)專線丟包率
C.GPRS行業(yè)應(yīng)用PDP激活成功率
D.互聯(lián)網(wǎng)專線誤碼率


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1.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量分析報(bào)告內(nèi)容建議，涵蓋哪幾部分（）.

A.類典型集團(tuán)業(yè)務(wù)客戶端設(shè)備的在線使用數(shù)量、新增數(shù)量、更換數(shù)量和更換說(shuō)明
B.類典型集團(tuán)業(yè)務(wù)客戶端設(shè)備的關(guān)鍵性能指標(biāo)KPI
C.類典型集團(tuán)業(yè)務(wù)客戶端設(shè)備的故障和投訴分析報(bào)告
D.點(diǎn)專項(xiàng)工作進(jìn)展與分析等。

2.多項(xiàng)選擇題下面集團(tuán)客戶使用的業(yè)務(wù)一般不建議提升為AAA級(jí)客戶的是（）.

A.該業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜捅Ｕ蠗l件距離業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級(jí)別要求相差甚遠(yuǎn)；
B.該業(yè)務(wù)為贈(zèng)送業(yè)務(wù)；
C.該業(yè)務(wù)與客戶生產(chǎn)、工作等流程關(guān)系不密切而且業(yè)務(wù)量很小
D.該業(yè)務(wù)低消剛剛達(dá)到5000

3.多項(xiàng)選擇題IPPBX交換機(jī)權(quán)限分為（）.

A、國(guó)際
B、國(guó)內(nèi)
C、市話
D、局內(nèi)

4.多項(xiàng)選擇題任何程控交換機(jī)系統(tǒng)，都是由硬件和軟件兩大部分組成，其硬件可以分成（）。

A、話路部分
B、控制部分
C、用戶部分
D、信號(hào)部分

5.多項(xiàng)選擇題天波傳統(tǒng)TDM-PBX交換機(jī)模擬用戶呼叫模式有（）.

A、普通呼叫
B、熱線呼叫
C、VPN模式
D、廣播

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