已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是（）

移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫（）項。

向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）

移動運營3.0版可以受理的證件有（）。

移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結果的跟蹤，以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。

移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式（）

什么情況下將被取消移動運營資格（）

定期盤點頻率不得低于（）一次。

對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經（）共同確認后作廢處理。

非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。