問答題掌上營業(yè)廳業(yè)務流程優(yōu)化的原則是什么？
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1.單項選擇題客戶是否可以通過掌上營業(yè)廳查詢全省營業(yè)廳地址等相關信息？（）
A.可以；
B.不可以；
2.單項選擇題客戶是否可以訪問掌上營業(yè)廳為他機辦理業(yè)務？（）
A.不可以；
B.可以；
3.多項選擇題客戶可在掌上營業(yè)廳哪幾種帳單寄送服務？（）
A.短信帳單；
B.彩信帳單；
C.Email帳單；
D.紙質帳單；
最新試題
移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
移動運營培訓內容應包括哪些方面（）
題型：多項選擇題
移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型：判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
題型：多項選擇題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
移動運營人員職責包括哪些（）
題型：多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題