非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過(guò)的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場(chǎng)，對(duì)于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

定期盤點(diǎn)頻率不得低于（）一次。

運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)（）個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理，對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）

向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）

受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括（）

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)3.0版可以受理的證件有（）。

下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格（）