A.插緊電源插頭
B.出現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)立刻關(guān)機(jī)，等專業(yè)人員進(jìn)行檢修
C.電源電壓不穩(wěn)定時(shí)應(yīng)立刻關(guān)機(jī)停止使用，以免損壞空調(diào)壓縮機(jī)
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A.關(guān)閉電源開關(guān)
B.用手將觸電者拖離
C.用金屬棒挑開電源線
A.電熨斗
B.電吹風(fēng)
C.電冰箱
A.用濕手接觸帶電設(shè)備、扳開關(guān)、插拔電源
B.在切斷電源的情況下移動(dòng)電氣設(shè)備
C.用濕抹布擦拭帶電設(shè)備
A.運(yùn)載超長物品時(shí)開啟轎廂頂部
B.不可超載運(yùn)行
C.不可運(yùn)載易燃易爆危險(xiǎn)品
A.不要乘坐維修中的電梯
B.不要在電梯內(nèi)打鬧、跳躍
C.非緊急情況下乘坐明示禁止載人的電梯
最新試題
前廳部員工接待過程中要注意三輕，即“（）、（）、（）”，提高工作效率，縮短客人等候的時(shí)間，為客人營造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括（）
超過退房時(shí)間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。
客人離店要求結(jié)賬時(shí)，主動(dòng)迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號(hào)，找出客賬，并重復(fù)客人的姓名，以防拿錯(cuò)，同時(shí)收回（）。
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是（）
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音，接到他們的來電后，總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時(shí)，服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是（）。
前廳部是客人對(duì)飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。