高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉運工作。

下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）

旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。

電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

一個社會個體，從其產生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務的對象，即（）。