最新試題

列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。

題型:單項選擇題

動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動車組()。

題型:單項選擇題

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。

題型:單項選擇題

查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。

題型:單項選擇題

在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補收四類包裹運費。

題型:單項選擇題

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。

題型:單項選擇題

發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。

題型:單項選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時,應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實后通過原掃碼方式辦理退款。

題型:單項選擇題

列車如需中途補充餐料,主送單位應(yīng)是()。

題型:單項選擇題

一個社會個體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象,即()。

題型:單項選擇題