對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。

查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。

動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應急照明裝置。

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動車組（）。

硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括（）。

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括（）。

在列車上發(fā)現(xiàn)（）應加倍補收四類包裹運費。

列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。