高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。

列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應（），交到站處理。

電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。

查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括（）。

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。

下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）

一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務的對象，即（）。

動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。