單項(xiàng)選擇題乘務(wù)員立崗姿勢:面向()方向站立,挺胸、收腹,兩腳跟并攏,腳尖略分開,雙手自然垂直。

A、旅客進(jìn)站
B、旅客放行
C、旅客上車
D、檢票口
E、部標(biāo)車


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1.單項(xiàng)選擇題學(xué)生每年僅限購買()減價(jià)票,當(dāng)年未使用的次數(shù),不能留作下年使用。

A、2次往返
B、4次單程
C、3次往返
D、6次單程
E、客規(guī)

2.單項(xiàng)選擇題對普通大、中專院校錄取的新生,憑()可買一次學(xué)生票。

A、學(xué)校書面證明
B、準(zhǔn)考證
C、錄取通知書
D、所在地教委證明
E、客規(guī)

3.單項(xiàng)選擇題對隨同成人旅行,身高1.2~1.5米的兒童,享受()。

A、半價(jià)硬座客票、加快票、空調(diào)票
B、半價(jià)硬座客票、加快票、臥鋪票、空調(diào)票
C、半價(jià)客票、加快票、空調(diào)票
D、半價(jià)軟座客票、加快票、空調(diào)票
E、客規(guī)

4.單項(xiàng)選擇題承運(yùn)人調(diào)整票價(jià)時(shí),已售出的車票()票價(jià)差額。

A、只補(bǔ)收不退還
B、不再補(bǔ)收只退還
C、不再補(bǔ)收或退還
D、應(yīng)補(bǔ)收或退還
E、客規(guī)

5.單項(xiàng)選擇題車票中客票部分為()。(

A、座席、臥席
B、硬座、軟座
C、硬座、硬臥
D、軟座、軟臥
E、客規(guī)

最新試題

鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

題型:單項(xiàng)選擇題

電話訂票受理的身份證件有()種。

題型:單項(xiàng)選擇題

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。

題型:單項(xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。

題型:單項(xiàng)選擇題

一個(gè)社會(huì)個(gè)體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個(gè)過程,成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對象,即()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題