基金定投業(yè)務僅限個人客戶辦理，對公客戶不得辦理基金定投業(yè)務。

各類結售匯業(yè)務管理需按交易性質、交易背景分別管理，嚴格區(qū)分即期結售匯和人民幣與外匯衍生產品，分別核算對客結售匯、自身結售匯和銀行間市場交易業(yè)務。

支控方式中含憑證件支取的，須客戶本人憑有效身份證件辦理，由他人代理的，要提供代理人的有效身份證件。

銷戶、部提、移戶業(yè)務實行免填單辦理，但以過渡方式辦理、大額銷戶部提（特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上）、銷戶轉開戶、銷戶轉卡折收款方為無卡（折）等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。

未建立完備的預留印鑒識別控制系統和制度網點，不允許提供印鑒支控制方式服務。

當客戶提供的身份證件為居民身份證時，必須留存身份證件復印件。

客戶持有未到期理財產品時不可以進行解約交易，待產品到期且資金到帳后，柜員才可以進行解約交易。

客戶可以通過申請簽訂《中國農業(yè)銀行個人銀行結算賬戶管理協議》后，將個人人民幣活期儲蓄賬戶轉為個人結算賬戶。

“銀保通”系統信息管理平臺實行個人身份安全認證制度，首次登陸系統的用戶不需對初始密碼進行修改。

第三方存管/融資融券預約開戶是指證券投資者通過銀行網點進行開戶基本信息登記，并由銀行將證券投資者信息發(fā)送證券公司進行開戶預約，最后由投資者到證券公司進行身份核實確認后，即可開通各類賬戶用于銀證轉賬和證券投資的一項金融服務業(yè)務。