接待客人，開支業(yè)務(wù)招待費(fèi)，要秉著（）的原則。接待國家公務(wù)員及有關(guān)機(jī)關(guān)人員（即公務(wù)接待），應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定及廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定；接待來公司開展商務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)的人員及有關(guān)賓客，可區(qū)別情況，分別使用（）或（）。

公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，接待單位須如實(shí)、完整填寫（），由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。

接待省部級(jí)干部可以安排（），廳局級(jí)干部可以安排（），其他人員安排（）。不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房，不得額外配發(fā)洗漱用品，不得在房間內(nèi)擺放（）。

聽證應(yīng)當(dāng)公開舉行，通過（）等方式，查明事實(shí)，分清責(zé)任。聽證范圍、主持人、參加人、程序等由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。

對上訪人不按（）上訪，不到指定的（）反映訴求，（），采取過激行為到公司機(jī)關(guān)進(jìn)行聚集、滋事等非正常上訪行為，有關(guān)部門、單位工作人員必須主動(dòng)靠前，積極引導(dǎo)上訪人按程序到指定的接待場所反映訴求，及時(shí)對來訪事項(xiàng)進(jìn)行交辦、督辦。對（）的，由公司保衛(wèi)部（維穩(wěn)辦）協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場處置。上訪人實(shí)施靜坐，張貼、散發(fā)材料，呼喊口號(hào)，打橫幅，穿著狀衣、出示狀紙，揚(yáng)言自傷、自殘、自殺等行為，經(jīng)信訪及維穩(wěn)工作人員（）無效的，由公安機(jī)關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止；對不聽制止的，（），依法依規(guī)進(jìn)行處理。

對未經(jīng)二級(jí)單位（部門）受理越級(jí)到公司走訪的信訪人，除特殊重大問題外，公司信訪部門只做（）、（）、（），一般不做處理。

打擊報(bào)復(fù)信訪人，構(gòu)成犯罪的，依法（）；尚不構(gòu)成犯罪的，依法（）。

非特殊情況外來客人原則上只宴請招待（），不得（）宴請招待。其他用餐按標(biāo)準(zhǔn)安排（）或（）；宴請客人嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過（）人；超過10人的，不得超過接待對象人數(shù)的（）。

設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府及其工作部門，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立（），由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項(xiàng)。

縣級(jí)以上人民政府（）設(shè)立信訪工作機(jī)構(gòu)。