通過新一代超級柜臺智能服務平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。

新一代超級柜臺智能服務平臺對需后臺身份審核的業(yè)務需要逐筆聯網核查和后臺身份審核。

超級柜臺大額現金取款業(yè)務，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務，不支持代理。

通過超級柜臺辦理行內轉賬業(yè)務，系統(tǒng)將對收款方信息進行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進行檢驗，若收款方涉案、涉恐等，則顯示相應提示信息并退出交易。

出于安全性考慮，超級柜臺卡折存款業(yè)務不支持登錄模式。

超級柜臺的清機、加鈔需現金管理崗在現金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。

通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉賬”業(yè)務，客戶選擇“行內轉賬”和“行外轉賬”下的“常用收款人”，所反顯的收款人信息一樣。