面對媒體時，回應(yīng)（）要留有余地。

要化解“發(fā)布端”的次生危機(jī)，有哪些策略（）

媒體應(yīng)對運(yùn)作流程應(yīng)包括以下哪些要素（）

溝通的邏輯和技巧包括以下哪些（）

實踐中，通訊一般分為（）等。

輿情應(yīng)對中問題的解決策略包括哪些（）

新聞發(fā)布的工作原則（）

突發(fā)事件中的信息發(fā)布原則包括以下哪幾個（）

通訊的通用結(jié)構(gòu)包括（）

以下哪項不屬于采訪中的“不要”（）