多項(xiàng)選擇題收單行對(duì)特約商戶財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有()。

A.賬務(wù)處理流程、差錯(cuò)處理方法和要求
B.清算制度和流程
C.交易單據(jù)的保管方式和保管時(shí)限要求
D.賬戶和交易信息保密的相關(guān)規(guī)定


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1.多項(xiàng)選擇題為防止特約商戶操作不當(dāng)引起的資金風(fēng)險(xiǎn),收單行應(yīng)對(duì)特約商戶加強(qiáng)培訓(xùn)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有()。

A.受理銀行卡不核對(duì)參與消費(fèi)的卡片背面簽名與簽購(gòu)單上的簽名是否一致
B.收銀員將交易單據(jù)全部交給持卡人,及因消費(fèi)簽購(gòu)單保管不善引起的退單風(fēng)險(xiǎn)
C.收銀員操作失誤,包括輸錯(cuò)金額、消費(fèi)誤做成預(yù)授權(quán)、做預(yù)授權(quán)后不做預(yù)授權(quán)完成等
D.商戶涉嫌欺詐,無(wú)論商戶是否知情,在交易過(guò)程中出現(xiàn)洗單或分單的違規(guī)操作引起的退單風(fēng)險(xiǎn)

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于特約商戶巡檢的有關(guān)內(nèi)容描述正確的是()。

A.收單行對(duì)新發(fā)展的特約商戶,應(yīng)確保前三個(gè)月每月至少巡檢1次,此后每半年至少巡檢1次
B.巡檢時(shí),巡檢人員應(yīng)使用指定的銀行卡做一筆消費(fèi)交易并予以撤銷
C.巡檢情況應(yīng)登記《特約商戶巡檢表》并歸入商戶檔案進(jìn)行管理
D.巡檢人員須將所做的消費(fèi)交易單據(jù)粘貼在《特約商戶巡檢表》上

3.多項(xiàng)選擇題收單行對(duì)特約商戶巡檢主要包括的內(nèi)容有()。

A.POS等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、通訊線路是否暢通、憑證是否充足
B.特約商戶經(jīng)營(yíng)狀況是否正常,是否有顯著變化,實(shí)際經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與營(yíng)業(yè)證照登記內(nèi)容是否一致
C.特約商戶交易單據(jù)及相關(guān)憑證保管是否符合規(guī)定
D.特約商戶是否妥善保管POS設(shè)備,設(shè)備數(shù)量與登記數(shù)量是否相符,是否存在出租、出借、出售、挪用、私自拆卸POS設(shè)備等情況

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于特約商戶結(jié)算賬戶有關(guān)說(shuō)法正確的是()。

A.收單行為特約商戶開(kāi)立的結(jié)算賬戶須是商戶法人單位賬戶或商戶負(fù)責(zé)人本人賬戶
B.特約商戶已在他行開(kāi)立單位結(jié)算賬戶的,不得發(fā)展為我行特約商戶
C.收單行主要為特約商戶提供資金清算、賬戶查詢、對(duì)賬等服務(wù),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)賬應(yīng)及時(shí)處理
D.特約商戶使用個(gè)人結(jié)算賬戶作為商戶結(jié)算賬戶的,不得受理信用卡交易

5.多項(xiàng)選擇題特約商戶發(fā)生以下()申請(qǐng)資料信息時(shí),收單行應(yīng)對(duì)其變更內(nèi)容履行審核手續(xù)。

A.特約商戶法定代表人(負(fù)責(zé)人)變更
B.特約商戶財(cái)務(wù)人員變更
C.經(jīng)營(yíng)模式或銷售方式變更
D.所有權(quán)結(jié)構(gòu)變更

最新試題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對(duì)客戶公開(kāi)。

題型:判斷題

借記卡附屬卡的開(kāi)卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。

題型:判斷題

“借記卡現(xiàn)金開(kāi)卡”的交易代碼為3000。

題型:判斷題

借記卡開(kāi)卡如提供中國(guó)公民身份證件應(yīng)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效,但無(wú)需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

題型:判斷題

金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。

題型:判斷題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定,賬戶才能重新開(kāi)通使用。

題型:判斷題

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。

題型:判斷題

借記卡開(kāi)立附屬卡時(shí),附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。

題型:判斷題

個(gè)人持卡人可申請(qǐng)多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。

題型:判斷題