多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)業(yè)要抓住（）兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，把誠信貫穿于業(yè)務(wù)流程。

A、營銷
B、管理
C、理賠
D、核保


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1.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化主要由以下部分構(gòu)成即（）。

A、精神文化
B、制度文化
C、行為文化
D、物質(zhì)文化

2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)保險(xiǎn)業(yè)的誠信缺失升級為誠信危機(jī)時(shí)，將直接影響到（）。

A、整個(gè)社會的安危
B、行業(yè)的興衰
C、保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途
D、廣大被保險(xiǎn)人的切身利益

3.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)有相當(dāng)影響力的產(chǎn)業(yè)，參與社會誠信管理工作主要依賴以下三條途徑即（）。

A、業(yè)內(nèi)的誠信管理
B、保險(xiǎn)合同
C、采集整理和提供信用信息
D、誠信原則

4.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)從業(yè)人員有（）行為尚未涉嫌犯罪的，其所在機(jī)構(gòu)應(yīng)將其名單上報(bào)行業(yè)自律組織，予以業(yè)內(nèi)通報(bào)批評。

A、代客戶簽名
B、偽造機(jī)構(gòu)和客戶公章、印件
C、故意滯留客戶保險(xiǎn)合同
D、以上選項(xiàng)都對

5.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)理賠人員在理賠工作中，應(yīng)該做到（）等等。

A、積極主動、公平公正
B、面對客戶的有關(guān)咨詢，迅速準(zhǔn)確地予以回復(fù)
C、對本人或親屬的賠案采取回避態(tài)度
D、不徇私舞弊

最新試題

接報(bào)案時(shí)，應(yīng)注意異常出險(xiǎn)時(shí)間，下列哪項(xiàng)屬于異常出險(xiǎn)時(shí)間（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

在機(jī)動車保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)車輛撞到路旁電桿，電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板，對于更換玻璃1500元費(fèi)用應(yīng)由（）來負(fù)責(zé)賠償。

題型：單項(xiàng)選擇題

核賠同意后，案件將轉(zhuǎn)入（）環(huán)節(jié)。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列不屬于查勘工作量范圍的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

原則上，保險(xiǎn)公司必須將車險(xiǎn)賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名（）銀行賬戶。

題型：單項(xiàng)選擇題

暴風(fēng)將廣告牌吹落，砸倒了行道樹，樹倒下砸壞了汽車，關(guān)于汽車的損毀事故，近因是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場查勘報(bào)告的報(bào)告陳述中必需要有的重點(diǎn)內(nèi)容是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

A、B 兩機(jī)動車發(fā)生交通事故，A 車全責(zé)，B 車無責(zé)，A、B 兩車車損分別為2000元、5000元，另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

互碰自賠，簡單說就是當(dāng)機(jī)動車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時(shí)，如果滿足一定條件，各方車主可以直接找（）辦理交強(qiáng)險(xiǎn)索賠手續(xù)。

題型：單項(xiàng)選擇題