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問答題
【簡答題】現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容？
答案：
現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括如下內(nèi)容：（1）時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)?？蛻艚?jīng)理拜訪服務(wù)時(shí)間，每周不少于4天，每天不少于5小時(shí)。（2）頻率標(biāo)準(zhǔn)。每月每...
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問答題
【簡答題】如何把握現(xiàn)場服務(wù)重點(diǎn)？
答案：
進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)把握：（1）應(yīng)用營銷系統(tǒng)，從市場、客戶、品牌三個方面開展分析，找到拜訪重點(diǎn)。（2）圍繞市場、客戶、品...
問答題
【簡答題】對特殊經(jīng)營場所（賓館、酒店、茶樓等）進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
答案：
對特殊經(jīng)營場所（賓館、酒店、茶樓等）進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：（1）充分了解客戶基本情況，掌握營業(yè)時(shí)間、運(yùn)行模式、企...
