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【簡答題】信息采集過程中遇到客戶很忙的情況時,怎么辦?
答案:
在上門采集信息時,經(jīng)常會遇到客戶正在整理商品、打掃衛(wèi)生、有顧客上門等情況,為此,客戶經(jīng)理應(yīng)做到:(1)合理確定采集時間,...
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【簡答題】客戶不愿如實(shí)提供卷煙庫存及價格信息時,應(yīng)如何處理?
答案:
客戶不愿如實(shí)提供卷煙庫存和價格信息,主要是因?yàn)閷煵莨緦?shí)施信息采集工作的宗旨及目的不了解,同時對信息采集工作的效果持懷...
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【簡答題】如何提高庫存信息采集的準(zhǔn)確率?
答案:
(1)加強(qiáng)客戶培訓(xùn),提高零售客戶的卷煙經(jīng)營與管理能力。(2)加強(qiáng)拜訪指導(dǎo),講解卷煙陳列、合理擺放、庫存管理對卷煙經(jīng)營、盈...
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