單項(xiàng)選擇題要確定顧客所喜歡的商品,就要掌握顧客的(),注意其觸摸商品的次數(shù),擺在手邊的商品是比較看中的商品。
A.舉止
B.音容笑貌
C.衣著打扮
D.視線焦點(diǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題某鞋帽課9月份完成銷售額36.25萬(wàn)元,課內(nèi)定員5人,人均銷售額為()元。
A.0.8萬(wàn)
B.7.25萬(wàn)
C.12.5萬(wàn)
D.125萬(wàn)
2.單項(xiàng)選擇題商品分級(jí)就是根據(jù)一定的()將同類商品分成若干品級(jí)的工作。
A.商品特點(diǎn)
B.使用范圍
C.質(zhì)量標(biāo)志
D.包裝標(biāo)志
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感覺(jué)是顧客形成的正確認(rèn)識(shí),是促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)。
題型:判斷題
我國(guó)對(duì)進(jìn)口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國(guó)產(chǎn)商品的要求一樣。
題型:判斷題
介紹連帶商品時(shí),應(yīng)做到有的放矢,不使顧客認(rèn)為營(yíng)業(yè)員在向他(她)強(qiáng)行推銷商品。
題型:判斷題
商品檢驗(yàn)的重要依據(jù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法是指營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)給顧客意見(jiàn)卡來(lái)征求顧客意見(jiàn)的方法。
題型:判斷題