金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時，客戶可到全國任一網(wǎng)點申請換領(lǐng)新卡。

借記卡銷戶時，可先銷戶后銷卡，也可先銷卡后銷戶，不能只銷卡不銷戶。

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理，如密碼也同時掛失，則不校驗密碼。

存款人進行無卡存款時，須出示本人有效身份證件，并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號和姓名，因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。

借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡，單位卡附卡不允許升級。

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。

單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。