持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的，可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

借記卡附屬卡升級(jí)為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正常卡。

金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡，并對(duì)其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。

存款人進(jìn)行無(wú)卡存款時(shí)，須出示本人有效身份證件，并準(zhǔn)確填寫(xiě)持卡人的卡號(hào)和姓名，因存款人填寫(xiě)錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書(shū)辦理。

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開(kāi)設(shè)附屬卡。

個(gè)人附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主持卡人同意。

借記卡主卡持卡人可在全國(guó)任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對(duì)賬折。

借記卡開(kāi)卡如提供中國(guó)公民身份證件應(yīng)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效，但無(wú)需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。