A.社會(huì)工作者通過身體傳達(dá)的對(duì)服務(wù)對(duì)象的專注,以及從態(tài)度上所傳達(dá)的內(nèi)心的專注
B.理解對(duì)方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感,不排斥、不歧視,把自己放在對(duì)方的位置上來(lái)思考,鼓勵(lì)其宣泄,幫助其澄清自己的想法
C.全神貫注地傾聽服務(wù)對(duì)象所表達(dá)的內(nèi)容及其所使用的言辭,爭(zhēng)取能夠復(fù)述
D.傾聽時(shí)不公要“聽”,還要有“參與’’,與服務(wù)對(duì)象互動(dòng),對(duì)服務(wù)對(duì)象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)
E.在聽服務(wù)對(duì)象敘述的時(shí)候,注意服務(wù)對(duì)象的語(yǔ)言及相關(guān)肢體語(yǔ)言,分析其未表達(dá)出來(lái)的意思,及其語(yǔ)言中可能存在的不真實(shí)信息
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A.了解服務(wù)對(duì)象的問題和需要
B.交流雙方對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題的看法
C.介紹社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的功能
D.交流對(duì)社會(huì)工作者角色的看法和期望
E.通過人與人的交流、溝通,達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的
A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的
B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通
C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系
D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力
A.購(gòu)買禮物送給她
B.轉(zhuǎn)達(dá)父母對(duì)她的問候
C.請(qǐng)父母寫信給她
D.請(qǐng)父母參加,支持小芹
A.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估
B.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定
C.對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)
D.對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷
A.居民參與的增強(qiáng)
B.社區(qū)管理的改進(jìn)
C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立
D.生活環(huán)境的改善
最新試題
社會(huì)工作者小霍為腦卒中患者開展了主題為“鼓舞未來(lái)”的病友小組活動(dòng),通過引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)手指操、非洲鼓等,促進(jìn)組員的康復(fù)。下列場(chǎng)景中。最有可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是()。
在小組活動(dòng)開展過程中,社會(huì)工作者老湯發(fā)現(xiàn)組員莉莉最近經(jīng)常遲到,分享也不如以前積極,有時(shí)還會(huì)故意轉(zhuǎn)移話題,影響活動(dòng)進(jìn)程,為了改變這種情況,老湯最適宜的做法是()。
根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》,贍養(yǎng)人委托他人耕種老年人承包田地,收益應(yīng)當(dāng)歸()。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)在社區(qū)治理體系中發(fā)揮的是()。
社會(huì)工作者小喬在某中學(xué)為老師開設(shè)性別平等教育小組。小香在一次小組活動(dòng)結(jié)束后撰寫小組記錄,回顧和梳理組員的表現(xiàn):組員沉默、觀望者較多,有的組員經(jīng)常詢問在小組中應(yīng)該做什么;組員之間比較客氣禮貌,相互之間討論較少,此時(shí),該小組最有可能處于()。
社會(huì)工作者負(fù)責(zé)對(duì)“困難家庭支持項(xiàng)目”所投入的人力、物力、財(cái)力配置使用情況進(jìn)行評(píng)估。該評(píng)估屬于()。
隨著服務(wù)項(xiàng)目的增多,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人決定采取授權(quán)的方式提高機(jī)構(gòu)的工作效率。該負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行了分解,將任務(wù)分配給能力適合的員工,并賦予其人、財(cái)、物的處置權(quán)。在授權(quán)過程中,該負(fù)責(zé)人還需要()。
某農(nóng)村社區(qū)的青壯年大量外出務(wù)工,村里留守老人較多,老人們雖然平時(shí)生活能夠自理,但普遍擔(dān)心生病后在外工作的子女無(wú)法及時(shí)趕回,沒有人照顧自己,社會(huì)工作者老周擬采用社區(qū)照顧模式,打消老人們的顧慮,下列老周的做法中,最能體現(xiàn)“由社區(qū)照顧”實(shí)施策略的是()。
滿意度調(diào)查問卷通常用來(lái)測(cè)量利益相關(guān)方對(duì)社會(huì)工作者所提供服務(wù)的滿意程度,因此,社會(huì)工作者必須掌握滿意度調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施。對(duì)于滿意度調(diào)查問卷的說法,正確的是()。
社會(huì)工作者老劉正在主持社區(qū)居民議事會(huì),就社區(qū)空地改造為小花園的計(jì)劃證求居民意見,有居民認(rèn)為建小花園可能會(huì)“中看不中用”。此時(shí)。老劉采取“進(jìn)一步說明"的技巧主持會(huì)議,其最適宜的表述是()。