某老舊社區(qū)正在推進(jìn)樓房加裝電梯項(xiàng)目，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)一起初步報(bào)定了兩套方案。社會(huì)工作者小吳組織居民代表，運(yùn)用“可行性方案模型”來(lái)篩選理想方案，其篩選標(biāo)準(zhǔn)有（）。

社會(huì)工作者小林是養(yǎng)老院新入職的員工。在入職第一周，督導(dǎo)者老楊向他講解了養(yǎng)老院里老人的生活規(guī)律、飲食習(xí)慣和興趣愛(ài)好。老場(chǎng)的講解內(nèi)容屬于（）。

12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經(jīng)常出差，母親自己開(kāi)店，閑時(shí)愛(ài)出去打牌，對(duì)小唐缺少關(guān)心，小唐常常罵人，欺負(fù)同學(xué)，在學(xué)校沒(méi)有朋友，班主任特地轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者老劉，老劉雖然不認(rèn)同小唐的個(gè)人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進(jìn)行溝通，建立信任關(guān)系，傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，制訂符合其需求的服務(wù)方案，上述老劉的做法，體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀實(shí)踐原則有（）。

在“為愛(ài)出發(fā)”親子小組中，社會(huì)工作者小曹邀請(qǐng)組員分享親子互動(dòng)故事以識(shí)別并探討家庭溝通模式。當(dāng)小曹邀請(qǐng)小姜發(fā)言時(shí)，小姜還沒(méi)開(kāi)口，她媽就搶先說(shuō)：“她一直就是這個(gè)樣子，不愛(ài)搭理人，問(wèn)她也沒(méi)用。”小姜對(duì)此欲言又止。面對(duì)這一情境，小曹最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

社會(huì)工作者在某社區(qū)入戶(hù)探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人較多，且部分高齡老人日常生活存在困難，又不愿求人。根據(jù)社會(huì)工作倫理原則，社會(huì)工作者適宜開(kāi)展的工作有（）。

社會(huì)工作者小韓近期開(kāi)設(shè)了“網(wǎng)”外更精彩中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮治療小組，他運(yùn)用了多種小組評(píng)估方法，下列資料中，適用于小組過(guò)程評(píng)估的是（）。

滿意度調(diào)查問(wèn)卷通常用來(lái)測(cè)量利益相關(guān)方對(duì)社會(huì)工作者所提供服務(wù)的滿意程度，因此，社會(huì)工作者必須掌握滿意度調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施。對(duì)于滿意度調(diào)查問(wèn)卷的說(shuō)法，正確的是（）。

在小組活動(dòng)的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會(huì)工作者小徐和組員一起聽(tīng)高奶奶分享自己過(guò)去的經(jīng)歷，高奶奶的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)心別人聽(tīng)不懂，越來(lái)越著急，針對(duì)這一情況，小徐最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務(wù)規(guī)范性，由院長(zhǎng)牽頭召集機(jī)構(gòu)各部門(mén)不同專(zhuān)業(yè)人員組成了標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)團(tuán)隊(duì)，定期召開(kāi)研討會(huì)，組織外出調(diào)研學(xué)習(xí)。制定工作方案，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（）。

社會(huì)工作者小喬在某中學(xué)為老師開(kāi)設(shè)性別平等教育小組。小香在一次小組活動(dòng)結(jié)束后撰寫(xiě)小組記錄，回顧和梳理組員的表現(xiàn)：組員沉默、觀望者較多，有的組員經(jīng)常詢(xún)問(wèn)在小組中應(yīng)該做什么；組員之間比較客氣禮貌，相互之間討論較少，此時(shí)，該小組最有可能處于（）。