多項選擇題退貨是配送服務(wù)中一項不可避免的工作。貨物的退回有以下原因（）。

A、是發(fā)貨人發(fā)生的錯誤所導(dǎo)致
B、運(yùn)輸途中使得產(chǎn)品受到損壞
C、客戶訂貨有誤
D、客戶不需要該項貨物
E、貨品銷售不理想


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1.多項選擇題高層貨架倉庫一般由以下四個部分組成：高層貨架、（）、管理控制系統(tǒng)。

A、托盤
B、巷道機(jī)
C、周圍出入搬運(yùn)系統(tǒng)
D、搬運(yùn)車輛
E、輥了傳動系統(tǒng)

2.多項選擇題高層貨架倉庫具有普通倉庫無可比擬的優(yōu)越性，主要表現(xiàn)在（）。

A、節(jié)約空間，節(jié)省勞力
B、提高倉庫管理水平
C、實行無人化操作，適用于一些特殊儲存環(huán)境
D、降低庫存水平
E、提高客戶滿意度

4.多項選擇題自動分揀系統(tǒng)一般由下列主要部分組成（）。

A、輸入系統(tǒng)
B、分揀信號設(shè)定裝置
C、分揀傳輸裝置
D、斜道
E、巷道