以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識(shí)社會(huì)組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動(dòng)。

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

“刻板印象”指的是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

相對(duì)廣告而言，公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號(hào)偵測(cè)、探測(cè)和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

《中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實(shí)施。