判斷題

結(jié)合煙草行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)特性,構(gòu)建的綜合呼叫中心應(yīng)該具備以下功能:信息咨詢(xún)、投訴處理、電話(huà)調(diào)查。

答案: 正確
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