單項(xiàng)選擇題服務(wù)需求要求煙草公司應(yīng)為零售客戶參與煙草公司的各項(xiàng)活動(dòng)創(chuàng)造條件,具體是指()。
A.拜訪服務(wù)工作應(yīng)到位
B.及時(shí)提供各類信息
C.服務(wù)過程中重視、理解客戶
D.訂貨、結(jié)算、送貨服務(wù)到位
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1.單項(xiàng)選擇題零售客戶希望了解更多的信息,參與煙草公司的活動(dòng)獲取經(jīng)營決策支持等服務(wù),是指需求層次的()。
A.情感需求
B.成長需求
C.信息需求
D.服務(wù)需求
最新試題
《煙草控制框架公約》在我國生效三年后,我國將杜絕所有的煙草廣告。
題型:判斷題
煙營銷人員到客戶店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
煙草商業(yè)企業(yè)的(),由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸,對卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。
題型:單項(xiàng)選擇題
利用大型賣場和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片,屬于卷煙品牌零售終端傳播的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳,能夠勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲,從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。
題型:判斷題
按照《煙草控制框架公約》規(guī)定,不會受到禁止的煙草企業(yè)活動(dòng)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。
題型:判斷題
營銷人員通過向客戶宣傳分類評星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法,可以提高客戶參與目標(biāo)品牌的銷售和宣傳培育的積極性。
題型:判斷題
下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員,其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。
題型:單項(xiàng)選擇題